Przepisy regulujące prawa i obowiązki konsumentów oraz sprzedawców. Określają również, jakich zapisów i postanowień nie można stosować w umowach, a także wyszczególnia przesłanki dotyczące naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.
Zagadnienia
- wzorce umów
- klauzule abuzywne
- postępowanie w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone
- praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
- postępowanie w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
